Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-11-10.

Chez GUC-CLE Santé, nous respectons votre vie privée. Cette politique explique, en termes simples, quels renseignements personnels nous recueillons sur ce site, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Qui est responsable de vos renseignements personnels ?

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez GUC-CLE Santé est : Clémentine Gafiligi Uwamahoro, Responsable GUC-Clé Santé / Représentante indépendante Saladmaster agréée.
Courriel : gucclesante@gmail.com
Téléphone : +1 (418) 953-9222

Quels renseignements recueillons-nous ?

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou nous écrivez, nous pouvons recueillir :

  • votre nom et prénom ;

  • votre adresse courriel ;

  • votre numéro de téléphone (facultatif) ;

  • l’objet de votre demande et le contenu de votre message.

Lorsque vous naviguez sur le site, des renseignements techniques peuvent aussi être recueillis automatiquement (adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées), au moyen de témoins (cookies) et de technologies similaires.

Pourquoi recueillons-nous ces renseignements ?

Nous utilisons vos renseignements uniquement pour :

  • répondre à vos questions ;

  • organiser et confirmer une démonstration culinaire ;

  • vous donner de l’information sur l’opportunité de devenir conseiller(ère) si vous en faites la demande ;

  • assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (par exemple, la protection contre les messages indésirables).

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous ne vous envoyons pas d’infolettre ni d’offres sans votre consentement.

Qui a accès à vos renseignements ?

La personne responsable mentionnée ci-dessus a accès à vos renseignements, ainsi que les conseillers(ères) GUC-CLE Santé qui animent votre démonstration.

Pour faire fonctionner le site, nous utilisons des fournisseurs de services qui peuvent traiter certains renseignements en notre nom :

  • Squarespace : hébergement du site et du formulaire de contact ;

  • Google : messagerie (Gmail) et protection anti-pourriel (reCAPTCHA) ;

  • WhatsApp (Meta) : si vous choisissez de nous écrire par WhatsApp.

Ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Nous choisissons des fournisseurs reconnus qui offrent des mesures de protection adéquates.

Témoins (cookies)

Notre site utilise des témoins nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des témoins de mesure d’audience. Vous pouvez refuser ou supprimer les témoins non essentiels à partir des paramètres de votre navigateur ou de la bannière de témoins affichée sur le site.

Combien de temps conservons-nous vos renseignements ?

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire pour répondre à votre demande et assurer le suivi, puis au plus 24 mois après notre dernier échange. Ils sont ensuite supprimés de façon sécuritaire.

Comment protégeons-nous vos renseignements ?

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l’accès non autorisé : comptes protégés par mot de passe et authentification renforcée, accès limité aux seules personnes qui en ont besoin. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information, conformément à la loi.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

  • demander l’accès aux renseignements que nous détenons sur vous ;

  • demander qu’ils soient corrigés s’ils sont inexacts ou incomplets ;

  • retirer votre consentement ou demander leur suppression.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à gucclesante@gmail.com. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.